ธุรกิจร้านอาหารในยุคดิจิทัลเผชิญกับความท้าทายมากกว่าการขายอาหารและการคิดเงิน การจัดการพนักงาน การควบคุมสต็อกวัตถุดิบ การทำโปรโมชั่น ไปจนถึงการดูแลลูกค้าประจำ ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จทั้งหมด เช่น

• ร้านกาแฟดังที่คุณแวะซื้อตอนเช้า พนักงานรับออเดอร์และคิดเงินผ่านจอทัชสกรีนนั่นแหละ POS
• ซูเปอร์มาร์เก็ต/ไฮเปอร์มาร์เก็ตที่คุณไปซื้อของทุกอาทิตย์ เสียง "ติ๊ด" ตอนสแกนบาร์โค้ด และใบเสร็จที่ปริ้นออกมา ก็มาจากระบบ POS ที่ซับซ้อน
• ร้านอาหารตามสั่งหรือบุฟเฟ่ต์ที่มีการบันทึกโต๊ะ จัดการออเดอร์ และออกบิล
• ร้านค้าปลีกทั่วไป เช่น ร้านขายเสื้อผ้า เครื่องสำอาง หรือแม้แต่ ร้านสะดวกซื้อใกล้บ้านคุณ

พูดง่ายๆ ว่า เกือบทุกร้านค้าที่มีการซื้อขาย การคิดเงิน และการออกใบเสร็จแบบดิจิทัล ล้วนใช้ระบบ POS ในการจัดการหน้าร้านและหลังร้าน ทำให้การซื้อขายของเราเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำนั่นเอง

    ทีนี้ POS ธรรมดาอาจทำได้เพียงแค่คิดเงินและออกใบเสร็จดังนั้นเราจึงนำเสนอ Super POS จาก Super Coconut ซึ่งจึงไม่ได้ถูกออกแบบมาให้เป็นเพียงแค่เครื่อง POS แต่พัฒนาขึ้นในฐานะ Restaurant Operation System (rOS) ที่ตอบโจทย์ทุกด้านของการบริหารร้านอาหาร ด้วยทีมผู้พัฒนาที่เป็นเจ้าของร้านอาหารจริง มีประสบการณ์ตรงกว่า 10 ปี ทำให้เข้าใจความต้องการและปัญหาของผู้ประกอบการอย่างแท้จริง

ฟีเจอร์หลักของ Super POS

ระบบ POS ขายหน้าร้าน – รองรับการชำระเงินทุกรูปแบบ ตั้งแต่เงินสด โอนผ่านธนาคาร QR Payment ไปจนถึงเครื่อง EDC และยังเชื่อมต่อกับช่องทาง Delivery ได้โดยตรง
แดชบอร์ดอัจฉริยะ – รวมข้อมูลสำคัญกว่า 10 ประเภทไว้ในที่เดียว เช่น Sale Dashboard, P&L, Inventory, CRM และ COGS เพื่อให้เจ้าของร้านเห็นภาพรวมธุรกิจและตัดสินใจได้แม่นยำ
ระบบ HRM – ช่วยจัดการพนักงานครบวงจร ตั้งแต่การลงเวลา ตารางกะ เงินเดือน ไปจนถึงการประเมินผลงาน
ระบบสต็อกสินค้า (Inventory) – ติดตามแบบ Real Time พร้อมแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด ใช้ AI วิเคราะห์ปริมาณการสั่งซื้อที่เหมาะสม เพื่อลดต้นทุนและของเสีย
ระบบ CRM – เก็บข้อมูลลูกค้า สร้างบัตรสมาชิกดิจิทัล สะสมแต้ม และออกโปรโมชั่นเฉพาะบุคคลด้วยโมเดล RFM
Mobile Staff – พนักงานสามารถจัดการงานผ่านมือถือของตนเอง ทั้งการขาย ระบบสมาชิก และเป้ายอดขายประจำวัน
QR Ordering + Super E-Menu – ลูกค้าสามารถสั่งอาหารเองได้ผ่านการสแกน QR Code พร้อมเมนูดิจิทัลที่อัปเดตตลอดเวลา
CMS สำหรับร้านหลายสาขา – ศูนย์กลางการจัดการสั่งซื้อ การกระจายสินค้า การผลิต และสต็อก คำนวณแผนการผลิตด้วย AI Planning

เครื่องมือเสริมที่ช่วยให้ร้านก้าวกระโดด

• Food Cost Calculator – คำนวณต้นทุนอาหารต่อจานได้ทันที ด้วยฐานข้อมูลวัตถุดิบกว่า 10,000 รายการ
• Super Academy – ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานในการใช้งานระบบ ให้ร้านใช้ฟีเจอร์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
• Super Place (เร็วๆ นี้) – ระบบบริหารโปรเจกต์สำหรับการเปิดร้านอาหารใหม่ เชื่อมต่อผู้ให้บริการและบุคลากรคุณภาพ

ทำไม Super POS ถึงเหนือกว่า POS ทั่วไป

1. รวมการจัดการครบวงจรในระบบเดียว – ไม่ต้องใช้หลายซอฟต์แวร์แยกกัน
2. พัฒนาโดยเจ้าของร้านอาหารจริง – เข้าใจปัญหาในสนามจริงมากกว่าผู้พัฒนา POS ทั่วไป
3. แดชบอร์ดเชิงลึก – วิเคราะห์ได้ครบ ตั้งแต่กำไร-ขาดทุน ไปจนถึงต้นทุนต่อจาน
4. AI ลดต้นทุนและขยะอาหาร – คำนวณคำสั่งซื้อและวางแผนสต็อกแม่นยำ
5. สร้างความสัมพันธ์ลูกค้า – ระบบ CRM และโปรโมชั่นเฉพาะบุคคลช่วยเพิ่มยอดขายซ้ำ
6. พนักงานใช้ระบบได้เต็มที่ – ด้วยการฝึกอบรมผ่าน Super Academy

Super POS ไม่ใช่แค่ “เครื่องคิดเงิน” แต่คือ ระบบปฏิบัติการร้านอาหารแบบครบวงจร ที่ช่วยเจ้าของร้านมองเห็นธุรกิจแบบ 360 องศา ลดความซับซ้อนในการจัดการ คุมต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ด้วยความไว้วางใจจากร้านอาหารกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ Super POS กำลังพิสูจน์ว่ามันคือเครื่องมือสำคัญที่จะขับเคลื่อนธุรกิจร้านอาหารไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล

ติดตามข่าวสารใหม่ๆได้ที่ Avery it tech #เพราะเทคโนโลยีอยู่รอบตัวคุณ