Robinhood App เพื่อคนตัวเล็ก ?

อย่างที่เราทราบกันดีแล้วว่า Robin Hood นั้นคือจอมโจรที่คอยปล้นคนรวย เพื่อช่วยคนจน ถือว่าเป็นอุดมการณ์ที่น่าชื่อชมมาก ๆ เลยทีเดียว ในวันนี้บ้านเราก็มี Robinhood แล้วนะคะ นั่นก็คือ Application น้องใหม่ในวงการ Food Delivery ที่ชื่อว่า Robinhood ของ SCB นั่นเองค่ะ วันนี้มาเรามาทำความรู้จักกับ Application Robinhood กันแบบเจาะลึกว่า มีอะไรที่น่าสนใจ มีอะไรที่โดดเด่น แล้วทำไมต้องชื่อ Robinhood

กว่า 3 เดือน ที่ Application Robinhood ได้เปิดตัวขึ้นท่ามกลางวิกฤต COVID-19 พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า วันนี้ Robinhood ได้เข้ามาเป็นหนึ่งในใจคนเมืองกันแล้ว โดยเป็น Application อันดับที่ 2 ของ Food & Drink Top Charts ใน AppStore ส่วนที่มาของชื่อ Robinhood นั้น ก็น่าจะมาจากการที่ SCB คิดได้พัฒนา Application นี้ขึ้นมาบนพื้นฐานของการทำ CSR คือไม่หวังผลกำไรกับ project โดยหวังเพียงว่า Robinhood จะเข้ามาช่วยให้สังคมได้ประโยชน์อย่างเป็นธรรม ช่วยเหลือลดค่าครองชีพ และคืนกำไรให้สังคม โดยกลุ่มที่จะได้ประโยชน์โดยตรงก็คือ ร้านอาหารขนาดเล็ก ผู้ส่งสินค้า และประชาชนที่ต้องสั่งอาหารมารับประทานที่บ้าน

Application เพื่อคนตัวเล็ก App นี้สามารถช่วย คนตัวเล็ก ๆ ได้ยังไงบ้าง เราไปดูกัน

ร้านอาหารของคนตัวเล็ก

         • แก้ไข Pain Point ที่ต้องจ่ายค่า Gross Profit ให้กับ App Food Delivery ที่เข้ามาหั่นกำไรต้นทุนจากร้านอาหาร (บาง App อาจจะต้องจ่าย GP ถึง 30-35% เลยทีเดียว)

         • ไม่หักค่า Gross Profit (GP) • ลดต้นทุนในการจัดส่งอาหารแบบ Delivery

         • ช่วยให้ร้านอาหารขนาดเล็กเข้าถึง Platform online ได้ง่ายขึ้น ด้วยต้นทุนที่น้อยลง และมีการบริการจาก SCB

         • เพิ่มสภาพคล่องให้ร้านอาหาร (ร้านอาหารได้รับเงินหลังจากปิด Order 1 ชั่วโมง)

         • เพิ่มโอกาสให้ร้านอาหารขนาดเล็กเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นในยุค Social distance

         • สมัครฟรี โทร. 02-777-7564 (เวลา 08:30 - 20:00 น.) หรือที่ธนาคารไทยพานิชย์ทุกสาขา

         • ร้านอาหารที่เข้าร่วมได้ต้องเป็นร้านรายย่อยบุคคลธรรมดา ที่มีไม่เกิน 5 สาขา (สำหรับคนคัวเล็กจริง ๆ)

ผู้สั่งสินค้า

        • ได้ปริมาณอาหารเท่ากับไปนั่งที่ร้าน (เพราะร้านไม่ต้องลดต้นทุน เพื่อไปชดเชยกับค่า Gross Profit ที่ถูกหัก)

        • ใช้งานง่าย เพราะมีการนำ AI ในการทำ Personalization เพื่อนำเสนอร้านอาหารที่โดนใจลูกค้า โดยนำเสนอเป็น Play list ให้เราเลือกได้สะดวก เช่น รวมร้านนมิชลิน ต้องลอง, รวมฮิตร้านโปรด, รวมร้านเด็ดปิดดึก เป็นต้น

        • มีส่วนลด 8% ตลอด 1 ปี สำหรับทุกเมนู

        • ชำระเงินง่าย ลดการสัมผัส แบบสังคมไร้เงินสด (ตัดเงินผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, ตัดบัญชี)

        • ได้ช่วยอุดหนุนหน ร้านอาหารขนาดเล็ก อย่างเช่นร้านอาม่า อาแปะ ที่ทำการตลาดไม่ค่อยคล่อง

ผู้ส่งสินค้า

        • Partner คือ Skootar ผู้ส่งสินค้าได้รับการเพิ่มขึ้นในยุควิกฤตนี้

        • สมัคร และมี Service อบรมกับ Skootar ไว้บริการ

        • ได้สภาพคล่องไว้ดำเนินชีวิต เพราะเงินจะเข้าบัญชีหลังปิด Order 1 ชั่วโมง (เป็นเงินดิจิตอลเข้าบัญชี)

ในส่วนของ Function การใช้งานของ Application อาจจะต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นอีกในอนาคต อย่างเช่น เพิ่มการให้ tips แก่ผู้ส่งสินค้า, แก้ไขการสั่งอาหารที่ต้องสั่งทีละ order เท่านั้น (ขณะที่สั่งอาหารไปแล้ว ไม่สามารถสั่ง order ใหม่เพิ่มได้จนกว่าจะปิด order แรก)

ถึงแม้ว่า Application Robinhood จะเป็น App น้องใหม่ของวงการ Food Delivery แต่ก็ได้รับความสนใจจากร้านอาหาร และลูกค้าผู้สั่งอาหารไม่น้อย และยังเข้ามาสร้าง Impact ในเรื่องการคิด Gross Profit ในวงการ Food Delivery อีกด้วย